وام فوری در تهران و کرج و حومه
هلدینگ بام سازان مفید، بهرهبردار وبسایت وام فوری به نشانی vamfouri.com، حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران را بخشی از تعهد حرفهای خود میداند. ماهیت خدمات اعتباری بهگونهای است که ارائه آن بدون دریافت و پردازش اطلاعات هویتی، تماس، بانکی و اعتباری متقاضی امکانپذیر نیست؛ بنابراین ما ترجیح دادهایم بهجای کلیگویی، دقیقاً توضیح دهیم چه دادهای را میگیریم، برای چه هدفی، با چه مرجعی به اشتراک میگذاریم، چه مدت نگهداری میکنیم و شما چه اختیاری بر آن دارید.
این سیاست، مکمل صفحه شرایط و ضوابط استفاده است و با ورود به وبسایت، ایجاد حساب کاربری یا ثبت درخواست تسهیلات، شما مفاد آن را پذیرفتهاید. اگر با نحوه پردازش دادههای خود موافق نیستید، امکان ادامه فرآیند اعتبارسنجی و دریافت تسهیلات وجود نخواهد داشت، زیرا این پردازشها الزام قانونی و عملیاتی خدمات ما هستند.
این سیاست بر تمام تعامل شما با دامنه رسمی vamfouri.com و زیردامنههای آن، پنل کاربری، فرمهای اعتبارسنجی و درخواست وام، و ارتباطات شما با واحد پشتیبانی شرکت اعمال میشود. این سیاست شامل وبسایتها، اپلیکیشنها یا سامانههای اشخاص ثالث، از جمله سامانههای بانکی، سامانه ثنا و سامانههای اعتبارسنجی نمیشود؛ هنگام ورود به آن محیطها، سیاست حریم خصوصی همان نهاد حاکم است.
اطلاعات هویتی شامل نام و نام خانوادگی، نام پدر، کد ملی، تاریخ تولد، شماره شناسنامه و تصویر پشت و روی کارت ملی هوشمند یا رسید تعویض کارت ملی است. این دادهها برای احراز هویت قانونی متقاضی و رعایت الزامات مقررات شناسایی مشتری ضروریاند.
اطلاعات تماس شامل شماره تلفن همراه که باید به نام خود متقاضی باشد، نشانی محل سکونت یا محل کار، کد پستی و در صورت ارائه، نشانی پست الکترونیک است. شماره همراه شما همچنین مبنای ارسال رمزهای یکبار مصرف و اطلاعرسانی سرسید اقساط است.
اطلاعات بانکی و مالی شامل شماره حساب یا شماره شبا، نام بانک، اطلاعات مربوط به وامکارت صادرشده و سوابق پرداخت اقساط است. ما اطلاعات کامل کارت بانکی شما از جمله رمز دوم و کد امنیتی را در سامانه خود ذخیره نمیکنیم و پرداختها از طریق درگاههای بانکی مجاز و در محیط خود بانک انجام میشود.
اطلاعات اعتباری شامل رتبه اعتباری، گزارش اعتبارسنجی، سوابق تسهیلات و تعهدات پیشین، وضعیت چک برگشتی و بدهی غیرجاری است که از سامانههای رسمی اعتبارسنجی استعلام میشود.
اطلاعات ثبتی و مربوط به وثیقه شامل مشخصات سند مالکیت، پلاک ثبتی، نشانی و مشخصات فنی ملک، اسناد و مدارک مالکیت، نتیجه کارشناسی و ارزشگذاری کارشناس، و در صورت وجود، اطلاعات ضامن یا اشخاص مرتبط با وثیقه است.
اطلاعات مربوط به امضای الکترونیکی شامل وضعیت ثبتنام شما در سامانه ثنا، دادههای تأیید هویت لازم برای امضای الکترونیکی قرارداد و مشخصات سفته الکترونیکی صادرشده است.
اطلاعات فنی و رفتاری شامل نشانی آیپی، نوع و نسخه مرورگر و سیستم عامل، نوع دستگاه، صفحات بازدیدشده، مدت حضور در هر صفحه، مسیر ورود به وبسایت و شناسههای ذخیرهشده در کوکیها است. این دادهها بهصورت خودکار و عمدتاً در سطح تجمیعی برای تحلیل عملکرد و امنیت سامانه استفاده میشوند.
اطلاعات ارتباطی شامل محتوای پیامهای شما به پشتیبانی، تیکتها، فرمهای تماس و در صورت اعلام پیش از ضبط، مکالمات تلفنی با واحد پشتیبانی است که برای پیگیری درخواست و ارتقای کیفیت خدمات نگهداری میشود.
بخش نخست اطلاعات را خود شما بهصورت مستقیم و آگاهانه در فرمهای اعتبارسنجی، ثبت درخواست و بارگذاری مدارک در اختیار ما قرار میدهید. بخش دوم بهصورت خودکار و در جریان استفاده شما از وبسایت از طریق کوکیها و گزارشهای سرور ثبت میشود. بخش سوم از طریق استعلام از مراجع رسمی به دست میآید؛ به این معنا که پس از دریافت رضایت شما، رتبه اعتباریتان از سامانههای اعتبارسنجی مجاز و وضعیت گواهی ثنای شما بهصورت خودکار از سامانه عدل ایران استعلام میشود. چنانچه در سامانه ثنا ثبتنام نکرده باشید، برای ادامه فرآیند باید نخست در sana.adliran.ir ثبتنام کنید. اطلاعات ثبتی ملک نیز در صورت لزوم از مراجع ثبتی و از طریق کارشناس ارزیاب دریافت میشود.
پردازش دادههای شما بر سه مبنا انجام میگیرد. نخست، رضایت صریح شما که با تأیید این سیاست و ثبت درخواست اعلام میشود و بهطور مشخص شامل اجازه استعلام رتبه اعتباری و گواهی ثنا است. دوم، ضرورت اجرای قرارداد؛ بدون پردازش این اطلاعات امکان بررسی درخواست، تنظیم قرارداد و پرداخت تسهیلات وجود ندارد. سوم، الزامات قانونی و مقرراتی از جمله مقررات بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، ضوابط شناسایی مشتری، قوانین مبارزه با پولشویی و الزامات نگهداری اسناد مالی و اعتباری. در مواردی که پردازش تنها بر پایه رضایت انجام شود، مانند ارسال پیامهای تبلیغاتی، شما میتوانید هر زمان رضایت خود را پس بگیرید.
اطلاعات شما برای احراز هویت و اطمینان از اصالت مدارک، انجام اعتبارسنجی و ارزیابی توان بازپرداخت، تعیین سقف مبلغ و شرایط تسهیلات، کارشناسی و ارزشگذاری وثیقه، تنظیم و امضای الکترونیکی قرارداد و صدور سفته، هماهنگی با بانک یا مؤسسه مالی همکار برای تأیید نهایی و واریز وجه، صدور و مدیریت وامکارت، مدیریت اقساط و اطلاعرسانی سرسیدها، پیگیری مطالبات در صورت تأخیر، پاسخ به درخواستهای پشتیبانی، پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده، تأمین امنیت سامانه، انجام تحلیلهای آماری برای بهبود خدمات و پاسخ به الزامات نهادهای نظارتی و قضایی استفاده میشود.
ما اطلاعات هویتی و اعتباری شما را برای اهدافی خارج از این چارچوب پردازش نمیکنیم و در صورت نیاز به استفاده جدید، پیش از آن رضایت مجزا دریافت خواهیم کرد.
ما اطلاعات شخصی کاربران را نمیفروشیم و آن را در اختیار اشخاص غیرمرتبط یا برای بازاریابی شرکتهای دیگر قرار نمیدهیم. اشتراکگذاری تنها در حد ضرورت و با مراجع زیر انجام میشود.
با بانکها و مؤسسات مالی و اعتباری دارای مجوز که تأمینکننده تسهیلات هستند، اطلاعات لازم برای بررسی و تأیید نهایی همان درخواست و پرداخت وجه به اشتراک گذاشته میشود. با شرکتهای اعتبارسنجی مجاز، اطلاعات هویتی برای استعلام رتبه اعتباری ارسال میگردد و نتیجه بازپرداخت شما نیز مطابق مقررات در سوابق اعتباری ثبت خواهد شد. با کارشناسان و شرکتهای ارزیاب وثیقه، اطلاعات مربوط به ملک و مالکیت در حد لازم برای بازدید و ارزشگذاری منتقل میشود. با سامانههای رسمی امضای الکترونیکی و صدور سفته الکترونیکی، دادههای لازم برای صدور و ثبت اسناد تبادل میگردد. با ارائهدهندگان زیرساخت فنی از جمله میزبانی، سرویس پیامک و درگاه پرداخت، تنها دادههای ضروری برای انجام همان خدمت و در چارچوب توافقنامه محرمانگی در اختیار قرار میگیرد. با مراجع قضایی، انتظامی و نهادهای نظارتی، اطلاعات در صورت درخواست رسمی و در محدوده الزام قانونی ارائه میشود.
در تمام موارد بالا، ما به حداقل داده لازم بسنده میکنیم و طرف دریافتکننده مجاز به استفاده از اطلاعات برای هدفی غیر از هدف اعلامشده نیست. چنانچه در آینده بخشی از فعالیت شرکت به شخص حقوقی دیگری منتقل شود، این سیاست بر دادههای منتقلشده نیز حاکم خواهد بود و موضوع پیش از انتقال به کاربران اطلاع داده میشود.
دادههای کاربران بر زیرساختهای واقع در قلمرو جمهوری اسلامی ایران نگهداری میشود و انتقال دادههای هویتی، بانکی و اعتباری به خارج از کشور صورت نمیگیرد.
وبسایت ما از کوکیها برای نگهداشتن وضعیت ورود شما به پنل کاربری، حفظ اطلاعات فرمهای نیمهتکمیل، تأمین امنیت نشست و تشخیص درخواستهای مشکوک، و همچنین تحلیل ترافیک و رفتار کاربران برای بهبود ساختار صفحات استفاده میکند. کوکیهای ضروری برای عملکرد سامانه قابل حذف نیستند، زیرا بدون آنها فرآیند ورود و ثبت درخواست کار نمیکند. کوکیهای تحلیلی و تبلیغاتی را میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود محدود یا حذف کنید، با این توضیح که غیرفعال کردن آنها ممکن است بر تجربه استفاده شما اثر بگذارد. در صورت استفاده از ابزارهای تحلیل ترافیک یا پیکسلهای بازاریابی، دادههای ارسالی به این ابزارها در سطح رفتاری و تجمیعی است و شامل مدارک هویتی یا اطلاعات اعتباری شما نمیشود.
مدت نگهداری اطلاعات، تابع هدف پردازش و الزامات قانونی است. اطلاعات مربوط به درخواستهایی که به قرارداد منتهی نشدهاند، به مدت […] نگهداری و پس از آن حذف یا بینامسازی میشود. اطلاعات هویتی، قراردادی و مالی مربوط به تسهیلات پرداختشده، به دلیل الزامات مقررات بانکی، مالیاتی و مبارزه با پولشویی، تا […] پس از تسویه کامل بدهی نگهداری میگردد. سوابق اعتباری ثبتشده در سامانههای اعتبارسنجی کشور، تابع ضوابط همان سامانهها است و حذف آن در اختیار شرکت ما نیست. گزارشهای فنی و امنیتی سرور به مدت […] حفظ میشود. پس از پایان دوره نگهداری، دادهها بهصورت ایمن حذف یا بهگونهای بینام میشوند که امکان انتساب آن به شخص شما وجود نداشته باشد.
ارتباط شما با وبسایت از طریق پروتکل امن و رمزنگاریشده انجام میشود و اطلاعات حساس در پایگاه داده بهصورت رمزنگاریشده یا با استفاده از توابع درهمساز نگهداری میگردد. دسترسی کارکنان به دادههای کاربران بر پایه اصل کمترین دسترسی لازم تنظیم شده، محدود به افرادی است که برای انجام وظیفه خود به آن نیاز دارند و در گزارشهای سامانه ثبت میشود. کارکنان و پیمانکاران ما متعهد به رعایت محرمانگی هستند و برای ورود به پنل کاربری از سازوکار رمز یکبار مصرف استفاده میشود.
با این حال، هیچ سامانهای در فضای اینترنت بهطور مطلق در برابر نفوذ ایمن نیست و ما امنیت کامل و بیقید و شرط را تضمین نمیکنیم. بخش مهمی از امنیت به رفتار خود شما وابسته است. رمز عبور خود را در جای دیگری استفاده نکنید، آن را در اختیار کسی قرار ندهید و رمز یکبار مصرف ارسالشده را به هیچ فردی حتی با ادعای کارشناس پشتیبانی اعلام نکنید. کارکنان بام سازان مفید هرگز رمز یکبار مصرف، رمز عبور یا اطلاعات کارت بانکی شما را درخواست نمیکنند.
شما حق دارید بدانید چه اطلاعاتی از شما در سامانه ما ثبت شده است و درخواست دسترسی به آن را مطرح کنید. در صورت نادرست یا ناقص بودن اطلاعات، میتوانید اصلاح آن را بخواهید و بخشی از دادهها مانند نشانی، شماره تماس و اطلاعات حساب بانکی از طریق پنل کاربری قابل ویرایش است. اصلاح اطلاعات هویتی مندرج در کارت ملی، تابع تغییر در مدارک رسمی و استعلام مجدد است.
شما میتوانید رضایت خود را برای پردازشهایی که مبنای آنها فقط رضایت است، از جمله دریافت پیامهای تبلیغاتی و اطلاعرسانی محصولات جدید، هر زمان پس بگیرید و این انصراف اثری بر ارائه خدمات اعتباری شما ندارد. اطلاعرسانیهای عملیاتی مانند رمز یکبار مصرف، تأیید تراکنش، یادآوری سرسید قسط و پیامهای مربوط به بدهی معوق، بخشی از الزامات قرارداد است و قابل لغو نیست.
درخواست حذف دادهها، در حدی که با الزامات قانونی و تعهدات قراردادی در تعارض نباشد پذیرفته میشود. تصریح میکنیم که تا زمان تسویه کامل بدهی و همچنین در بازه نگهداری اجباری اسناد پس از تسویه، حذف کامل اطلاعات مربوط به قرارداد و پرداختها امکانپذیر نیست، زیرا نگهداری آنها تکلیف قانونی شرکت است. اگر بر پاسخ دریافتی اعتراض دارید، میتوانید موضوع را از طریق واحد پشتیبانی پیگیری کنید یا به مراجع نظارتی و قضایی صالح مراجعه نمایید.
برای اعمال هر یک از این حقوق، درخواست خود را از راههای ارتباطی رسمی اعلام کنید. به منظور جلوگیری از افشای اطلاعات به شخص غیر، پیش از پاسخدهی هویت شما احراز خواهد شد و پاسخ حداکثر تا […] روز کاری ارائه میشود.
ما ممکن است درباره محصولات اعتباری جدید، تغییر شرایط یا کمپینهای شرکت به شما پیام ارسال کنیم. این پیامها تنها به کاربرانی ارسال میشود که رضایت دادهاند و در هر پیام، راه انصراف اعلام میگردد. شماره تماس شما برای ارسال پیامهای تبلیغاتی در اختیار شرکتهای دیگر قرار نمیگیرد.
خدمات ما تنها برای اشخاص دارای سن قانونی و اهلیت کامل معاملاتی ارائه میشود و ما آگاهانه اطلاعات افراد زیر سن قانونی را گردآوری نمیکنیم. چنانچه مشخص شود اطلاعاتی از فرد زیر سن قانونی ثبت شده است، آن اطلاعات حذف و درخواست مرتبط لغو خواهد شد.
وبسایت ما ممکن است به سامانههای رسمی مانند سامانه ثنا، درگاههای بانکی یا سایر منابع اطلاعاتی پیوند داشته باشد. با خروج از دامنه vamfouri.com، شما وارد محیطی میشوید که خارج از کنترل ماست و ما مسئولیتی در قبال شیوه گردآوری و پردازش داده در آن محیطها نداریم. پیش از وارد کردن اطلاعات در هر سامانه، از صحت نشانی آن اطمینان حاصل کنید.
تنها دامنه رسمی ما vamfouri.com است. صفحاتی با نشانی مشابه، لینکهای کوتاهشده مشکوک، یا پیامهایی که به بهانه تسریع در پرداخت وام از شما رمز یکبار مصرف، رمز دوم کارت یا کد ثنا میخواهند، جعلی هستند. در چنین مواردی هیچ اطلاعاتی وارد نکنید و موضوع را به پشتیبانی گزارش دهید.
در صورت وقوع رویدادی که به افشای غیرمجاز دادههای کاربران منجر شود، ما بیدرنگ نسبت به شناسایی دامنه رویداد، محدودسازی آن و رفع آسیبپذیری اقدام میکنیم و کاربران متأثر و مراجع نظارتی ذیربط را مطابق الزامات قانونی مطلع میسازیم. اطلاعرسانی شامل توضیح ماهیت رویداد، نوع دادههای در معرض افشا و اقدامات پیشنهادی برای شما خواهد بود.
این سیاست ممکن است در پی تغییر مقررات، افزودن خدمات جدید یا ارتقای زیرساخت فنی بهروزرسانی شود. نسخه معتبر همواره در همین نشانی منتشر میگردد و تاریخ آخرین بازنگری در پایان صفحه درج میشود. در صورت تغییرات اساسی که ماهیت پردازش دادههای شما را تحت تأثیر قرار دهد، پیش از اجرا از طریق پیامک یا اطلاعرسانی در پنل کاربری به شما خبر میدهیم.
برای هر پرسش درباره این سیاست، درخواست دسترسی یا اصلاح اطلاعات، اعلام انصراف از پیامهای تبلیغاتی یا گزارش موارد مشکوک امنیتی، میتوانید با شمارههای 09121395322 و 09196314979 در هلدینگ بام سازان مفید تماس بگیرید. ساعت پاسخگویی شنبه تا چهارشنبه از ۹:۰۰ تا ۱۸:۰۰ و پنجشنبهها از ۹:۰۰ تا ۱۴:۰۰ است. برای دریافت مشاوره، شماره 09121395322 تا ساعت ۱۲ شب در دسترس است.
نشانی دفتر ما تهران، بلوار آیتالله کاشانی، نرسیده به خیابان مهران، مجتمع کلاسیک است و درخواستهای کتبی مربوط به حریم خصوصی را میتوانید به همین نشانی ارسال کنید یا از طریق فرم تماس در صفحه تماس با ما در نشانی vamfouri.com ثبت نمایید. ارتباط از طریق تلگرام، اینستاگرام و واتساپ نیز از مسیر نشانیهای رسمی درجشده در وبسایت امکانپذیر است.
آخرین بازنگری: [1405/05/12]